IT-Betreuung für Arzt- & Zahnarztpraxen – im Rheingau, Wiesbaden & Mainz

Sichere Praxis-IT, die die DSGVO und die KBV/KZBV-Sicherheitsrichtlinie erfüllt – vom Netzwerk bis zum Backup.

Warum Praxis-IT kein Fall für Standard-IT ist

Die IT einer Praxis verarbeitet die sensibelsten Daten überhaupt – Patientendaten. Gleichzeitig verpflichtet die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV/KZBV (nach §75b SGB V) jede Praxis zu konkreten technischen Schutzmaßnahmen. Wir sorgen für das sichere Fundament: Netzwerk, Endgeräte, Backup und den geschützten Zugang zur Telematikinfrastruktur. Ihre Praxissoftware und den TI-Konnektor betreiben Ihre Fachanbieter – wir machen alles darunter sicher, segmentiert und ausfallsicher.

Rechnen Sie kurz mit: Was kostet Sie eine Stunde Stillstand?

Vorausgefüllt mit Beispielwerten für eine typische Praxis – tragen Sie einfach Ihre Zahlen ein:

Personalkosten
+
Laufende Fixkosten
+
Entgangener Umsatz
+
Aufholen & Notfall
Überstunden mit Zuschlag, Express-Einsätze, Nacherfassen von Hand – pauschal +15 % auf die Summe.
=
Ihre Ausfallstunde

Überschlagsrechnung: Monatswerte geteilt durch 160 Arbeitsstunden. Ein einziger Ausfalltag kostet damit oft mehr als ein ganzes Jahr gute IT-Betreuung – genau deshalb bauen wir Redundanz: Sie kostet einmal, Stillstand kostet jedes Mal.

So sieht sichere Praxis-IT aus

Schaubild einer sicheren Praxis-IT: redundante Switches, getrennte Netze für Medizingeräte und Gäste-WLAN, Securepoint-Firewall, VPN zum PVS-Rechenzentrum, Backup ins deutsche Rechenzentrum

Die Bausteine 1 bis 6 erklären wir direkt darunter – und bauen sie genau so in Ihrer Praxis auf.

Redundanz in Aktion: Jeder Baustein ist doppelt – vom Switch über die Firewall bis zur Internet-Leitung. Selbst wenn mehrere nacheinander ausfallen, findet der Verkehr automatisch den nächsten Weg.

Das heißt für Ihren Praxisalltag:

  • Keine Wartungsfenster in der Sprechstunde – Geräte-Updates laufen im Betrieb, ein Knoten nach dem anderen – die Praxis merkt nichts, kein Termin fällt aus.
  • Sicherheitslücken schneller geschlossen – kritische Updates spielen wir zeitnah ein, statt auf den nächsten arbeitsfreien Termin zu warten. Das Zeitfenster für Angreifer schrumpft von Wochen auf Tage.
  • Wartung zum Normaltarif – gewartet wird werktags zu normalen Zeiten – nicht nachts oder am Wochenende mit Zuschlag. Redundanz macht Ihre IT nicht nur sicherer, sondern auch günstiger im Unterhalt.
  • Hardware-Defekt? Kein Notfall mehr. – der Partner übernimmt sofort, meist unbemerkt – der Austausch wird ein geplanter Termin statt einer Panik-Aktion.
  • Selbst ein missglücktes Hersteller-Update bleibt folgenlos – legt eine fehlerhafte Firmware z. B. die Firewall lahm – das passiert öfter, als Hersteller zugeben –, übernimmt das zweite Gerät. Wir rollen in Ruhe zurück, die Praxis arbeitet weiter.
  • Planbare IT statt Feuerwehr-Einsätzen – Störungen verlieren ihre Eile – und Ihr Team seine IT-Sorgen.

Und wie wahrscheinlich trifft es Sie? Die Redundanz-Rechnung

Hardware fällt statistisch selten aus – aber planbar selten. Mit Feldwerten statt Hersteller-Prospekt lässt sich das Risiko ehrlich beziffern. Die Zahlen unten rechnen live mit Ihren Angaben aus dem Rechner oben.

GerätBestand (Faustregel)Ausfallrate/Jahr*Stillstand je Defekt ohne Redundanz
Switchje 24 Arbeitsplätze1,5 %8 Std.
Access Pointje 12 Arbeitsplätze2 %4 Std.
Firewall12 %8 Std.
Server15 %20 Std.

*Konservative Feldwerte: Backblaze Drive Stats 2025 (344.000 Laufwerke: 1,36 %/Jahr allein je Festplatte), Felddaten Industrie-Switches, plus Puffer für Netzteile, Lüfter und Firmware. Hersteller-MTBF wäre optimistischer.

Ohne Redundanz
Wahrscheinlichkeit, dass es Sie in 5 Jahren mindestens einmal trifft:
Statistisch erwarteter Schaden über 5 Jahre: – im Ernstfall auf einen Schlag.
vs.
Mit Redundanz
Stillstand je Defekt: aus Stunden werden Sekunden – das zweite Gerät übernimmt automatisch.
100 % Verfügbarkeit verspricht Ihnen niemand Seriöses – selbst die Größten schaffen nur 99,9x %. Aber der Defekt wird vom Betriebsstopp zum geplanten Austauschtermin. Dazu: Updates ohne Stillstand, Sicherheitslücken schneller geschlossen, Wartung zum Normaltarif.
Die Versicherungsprämie?
Bei uns keine Investition, sondern Teil des Servicevertrags: Redundanz zum monatlichen Fixpreis.
Was das für Ihren Betrieb heißt, rechnen wir Ihnen in der kostenlosen Erstberatung ehrlich vor – gegen Ihre Zahl von oben.
Kostenlose Erstberatung anfragen →

Und das ist nur die Hardware-Statistik: Fehlgeschlagene Firmware-Updates, Provider-Störungen und Bedienfehler kommen obendrauf – gegen die hilft dieselbe Redundanz.

Was wir für Ihre Praxis absichern

01

Ausfallsicherheit & Redundanz

Wartung und Updates passieren im laufenden Betrieb – und ein Hardware-Defekt ist ein geplanter Austausch, kein Notfall. Möglich machen das doppelte Geräte (z. B. die Switches) und Cluster ab drei Knoten, etwa Proxmox für Ihre Server: Fällt etwas aus, übernehmen die anderen – die Behandlung läuft weiter.
02

Getrennte Netze

Praxisverwaltung, Medizingeräte und Gäste-WLAN sind sauber getrennt – ein Vorfall legt nicht die ganze Praxis lahm.
03

Firewall & TI-Sicherheit

Securepoint-UTM „Made in Germany“ als Schutzwall. Auf Wunsch richten wir die UTM als TI-Proxy ein.
04

Datensicherung

Verschlüsselte, DSGVO-konforme Backups im deutschen Rechenzentrum – die Wiederherstellung wird getestet, nicht nur gehofft.
05

Endgeräte & Hardware

Verwaltung, Updates und Virenschutz. Als Wortmann-Partner liefern wir die TERRA-Geräte, die in vielen Praxen ohnehin laufen.
06

Sicherer Zugang

Verschlüsselte VPN-Verbindungen zu Ihren Fachanbietern und für unterwegs – DSGVO-Maßnahmen sauber dokumentiert.

Erfüllen Sie die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV/KZBV wirklich?

Seit 2021 verpflichtet die IT-Sicherheitsrichtlinie jede Praxis zu konkreten Maßnahmen – Netzwerksegmentierung, Zugriffskontrolle, Datensicherung, Endgerätesicherheit. Die Anforderungen wachsen mit der Praxisgröße. Viele Praxen wissen schlicht nicht, ob sie sie tatsächlich erfüllen.

Als Securepoint Cert+ Auditor führen wir ein strukturiertes IT-Sicherheits-Audit Ihrer Praxis durch: Wir prüfen Netzwerk, Zugriffe, Backup und Endgeräte gegen die Anforderungen, zeigen Ihnen schwarz auf weiß, wo Sie stehen, und liefern eine priorisierte To-do-Liste. Kein Bauchgefühl, sondern ein belastbarer Nachweis, dass Sie Ihre Pflichten erfüllen.

Audit-Auszug: Das prüfen wir

Warum Praxen im Rheingau, Wiesbaden & Mainz mit uns arbeiten

  • Wortmann-Partner: Hardware und Betreuung aus einer Hand – die TERRA-Geräte, die in vielen Praxen ohnehin laufen.
  • Erfahrung mit regulierten Umgebungen: Aufbau und Betrieb standortübergreifender Hochverfügbarkeits-Infrastruktur in der Gesundheitswirtschaft.
  • Securepoint Cert+ Auditor: zertifizierte IT-Sicherheit – „Made in Germany“, keine US-Cloud.
  • Regional & schnell: aus dem Rheingau, für Praxen in Wiesbaden, Mainz und der Region – kurze Wege, persönlich erreichbar.
  • Planbar zum Fixpreis: Ihre Praxis-IT als Servicevertrag – Betrieb, Updates und Monitoring inklusive.

Häufige Fragen aus Praxen

Konkrete technische Maßnahmen nach §75b SGB V – von Netzwerksegmentierung über aktuelle Updates und Virenschutz bis zur Datensicherung. Die Anforderungen steigen mit der Praxisgröße. In unserem IT-Sicherheits-Audit prüfen wir jede Anforderung einzeln – Sie erhalten eine priorisierte To-do-Liste.

Nein – bewusst nicht. Praxissoftware und TI-Konnektor betreibt Ihr Fachanbieter am besten selbst. Wir sorgen für alles darunter: Netzwerk, Endgeräte, Backup und den sicheren Zugang. So hat jeder eine klare Verantwortung – und Sie einen Ansprechpartner für die gesamte Infrastruktur.

Im Idealfall: nichts, was Sie merken. Wir bauen wichtige Komponenten doppelt auf – fällt eine aus, übernimmt die andere automatisch. Genau das zeigt das Schaubild oben. Der Unterschied: Ein Backup einspielen kostet Stunden – Redundanz kostet Sekunden.

Das hängt von Größe und Ausstattung ab. Über den IT-Servicevertrag zahlen Sie einen festen monatlichen Preis – Betrieb, Updates und Monitoring inklusive. In der kostenlosen Erstberatung bekommen Sie eine konkrete Einschätzung.

Ja. Wir vernetzen Standorte über verschlüsselte VPN-Strecken und bauen auf Wunsch standortübergreifende Ausfallsicherheit auf – eine unserer Kernkompetenzen aus der Gesundheitswirtschaft.

Ihre Praxis-IT sicher und prüffest aufstellen?

In einer kostenlosen Erstberatung sehen wir uns Ihre aktuelle Praxis-IT an und sagen Ihnen ehrlich, wo Sie bei der IT-Sicherheitsrichtlinie stehen und was zu tun ist.

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