Experten für IT-Sicherheit im Rheingau - Hindricks Systems GmbH

Hindricks Systems

Kontakt aufnehmen

Wortmann TERRA – Hardware Made in Germany, Service von nebenan

PCs, Notebooks und Server vom deutschen Hersteller – montiert in Ostwestfalen, repariert in Deutschland, betreut von uns vor Ort. Keine Hotline-Odyssee, kein Versandkarton nach Übersee.
Kostenlose Erstberatung anfragen

Wer hinter TERRA steht

Die Wortmann AG aus Hüllhorst (Ostwestfalen) baut seit über 35 Jahren IT-Hardware unter der Marke TERRA: PCs, Notebooks, Server, Storage und Displays. Produktion, Verwaltung, Service und Cloud sitzen in Deutschland – und verkauft wird ausschließlich über qualifizierte Fachhandelspartner wie uns. Das ist kein nostalgisches Detail, sondern der Grund, warum der Service funktioniert: Wer Ihnen das Gerät verkauft hat, betreut es auch. Über 90 % der TERRA-Servicefälle laufen genau so – beim Partner vor Ort statt in einer anonymen Warteschleife.

Warum wir TERRA einsetzen

01

Made in Germany, ehrlich gemeint

Montage und Servicezentrum in Hüllhorst, Ersatzteilversorgung und Reparatur in Deutschland. Kurze Wege statt Wochen im Versand.
02

Service über uns, nicht an uns vorbei

TERRA wird nur über Partner verkauft und betreut. Im Garantiefall reden Sie mit uns – wir kennen Ihr Gerät, Ihre Umgebung und Ihre Dringlichkeit.
03

Business-Qualität statt Consumer-Lotterie

Durchgängige Serien, lange verfügbare Modelle und Komponenten. Wichtig, wenn ein Arbeitsplatz in drei Jahren identisch nachbestellt werden soll.
04

Passt zu unserem Anspruch

Für kritische Arbeitsplätze und Server planen wir Reserven gleich mit: Garantieerweiterungen, Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, auf Wunsch Ersatzgeräte. Ein defektes Gerät ist dann ein Termin, kein Stillstand.

Wo TERRA bei unseren Kunden läuft

Vom Empfangs-PC in der Arztpraxis über das Ingenieurs-Notebook bis zum Server im Handwerksbetrieb: Die meisten Arbeitsplätze, die wir betreuen, sind TERRA-Geräte – inklusive der Praxen, in denen Zuverlässigkeit und Datenschutz keine Kür sind. Wir konfigurieren jedes Gerät vor der Auslieferung: Updates, Virenschutz, Verschlüsselung, Aufnahme in unser Monitoring. Sie packen aus, stecken ein, arbeiten.

Ehrlich bleibt ehrlich

Ein Partnerlogo ist keine Begründung. Wo ein anderes Produkt besser passt – ein spezielles Workstation-Modell, ein bestimmtes Apple-Gerät für die Bildbearbeitung – sagen wir Ihnen das. TERRA ist unser Standard, weil Preis, Qualität und Servicewege für den Mittelstand stimmen. Nicht, weil wir müssen.

Häufige Fragen

Sie melden den Fall in unserem Ticketsystem – oder per E-Mail an support@hindricks.systems, daraus wird automatisch ein Ticket. Wir übernehmen Diagnose und Abwicklung mit dem TERRA-Servicezentrum – bei Servicepaketen mit Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag. Sie kümmern sich um nichts, und im Ticket sehen Sie jederzeit den Stand.

Auf dem Preisschild manchmal, über die Laufzeit selten: Längere Verfügbarkeit, planbare Ersatzteile, Reparatur statt Austausch und keine Ausfalltage durch Versandwege rechnen sich. Wir rechnen es Ihnen gern konkret vor.

Ja – vom Einstiegsserver bis zur Proxmox-Cluster-Hardware. Wir dimensionieren, liefern und betreiben. Für Hochverfügbarkeit kombinieren wir TERRA-Server zu Clustern, in denen ein Ausfall kein Notfall ist.

Ja. Wir übernehmen Bestandsgeräte in unsere Betreuung, prüfen Garantiestatus und dokumentieren den Bestand.

Wie ausfallsicher ist Ihre IT heute?

Erstgespräch auf Deutsch, nicht auf Fachchinesisch – kostenlos und unverbindlich.
Kostenlose Erstberatung anfragen
[hubspot type=“form“ portal=“148100898″ id=“9ffd421b-3c07-4a8f-950f-64d9b5df6b99″]